Инструкции и рекомендации

Инструкция по эксплуатации

1. Товар следует хранить в сухом проветриваемом помещении, вдали от нагревательных приборов, интервал температуры от 15 до 30°С и с относительной влажностью воздуха не более 60%. Резкие перепады данных параметров не допускаются.

2.  Нельзя хранить и устанавливать деревянные изделия в строящемся ремонтируемом здании, в помещениях, где производятся отделочные работы материалами с большим содержанием влаги. Повышенная влажность способствует разбуханию и деформации изделий, отклеиванию отделочного покрытия на изделиях.

3. Для ухода за поверхностью рекомендуется использовать влажную мягкую ткань. Не допускается применение абразивных материалов, химических веществ, растворителей и большого количества воды, так как это может привести к ухудшению внешнего вида, разбуханию декоративной панели или образование коррозии. Не допускается контакт с покрытием следующих строительных материалов: цементный раствор, алебастр, побелка, краска, герметики, монтажная пена и т. д.

4. Металлические изделия могут эксплуатироваться, как внутри помещений, так и в уличных условиях. Для уличных изделий обязательно наличие водоотводящего и солнцезащитного козырька (либо тамбура) с целью избежание вредного воздействия атмосферных осадков и солнечных лучей. В зимнее время года обязательна уборка льда и снега на площадке перед изделием, с целью избежание повреждения лакокрасочного покрытия и в следствии этого – коррозии.

5. Необходимо смазывать шарнирные навесы (петли) и выступающую часть защелки замка пластичной смазкой не реже одного раза в полгода. Силиконовым маслом не реже, чем один раз в полгода. Запрещается закрывать изделия при выдвинутых ригелях запирающих устройств, а также, частей тела, любых посторонних предметах между полотном и дверным коробом, во избежание травмирования или повреждения изделия.

Рекомендации по сборке и установке

1. Монтаж изделий проводится после полного завершения строительных и отделочных работ, т.е. в помещении с оштукатуренными и окрашенными стенами, наклеенными обоями и уложенным напольным покрытием.

2. Перед установкой, в случае, когда изделия находились в температурно-влажностном режиме, отличном от эксплуатационного, рекомендуется в течение трех суток выдержать изделия в помещении для акклиматизации.

3. Перед осуществлением монтажа необходимо осмотреть изделия на комплектность, соответствие цвета и размера изделий, наличие видимых заводских дефектов, после установки перечисленные претензии не принимаются и товар возврату обмену не подлежит.

4. Установку изделия должен производить квалифицированный специалист, имеющий соответствующие документы о проф. подготовке, квалификации.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате неквалифицированного монтажа.

5. При установке металлического дверей в качестве первой входной с улицы, допускается образование инея на внутренней поверхности дверной коробки и контура дверного полотна в зоне мостиков холода, образованных неотъемлемыми элементами конструкции полотна и коробки при отрицательных температурах и недостаточному притоку тепла к внутренней поверхности изделия. Утепление дверной коробки и дверного полотна никак не влияет на протекание тепла по элементам жесткости, а лишь снижает общие теплопотери через полотно. Для предотвращения обледенения элементов необходимо наличие тамбура или предотвращение доступа к дверям влажного воздуха с точкой росы ниже температуры изделия.

Условия Гарантии

1. Гарантия устанавливается 12 месяцев с момента их приобретения.

2. В гарантийном обслуживании отказывается в следующих случаях:

-если имеются следы постороннего вмешательства;

-если обнаружены несанкционированные изменения конструкции Товара;

-если Товар эксплуатировался не в соответствии со своим целевым предназначением или в условиях, для которых он не предназначен.

3. Гарантия не распространяется на следующие дефекты:

- вызванные механическим воздействием;

- вызванные попаданием на поверхность изделия едких веществ и жидкостей; вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами;

- вызванные в результате неквалифицированного монтажа;

-возникшие в результате нарушения правил хранения, эксплуатации и ухода.

4. Не допускается возврат или обмен Товаров надлежащего качества, выполненных по индивидуальному заказу Покупателя, на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, расцветки или комплектации. Под Товаром, понимаются изделия, которые изготавливаются по образцу и/или по персональному выбору Покупателя (цвет, размер, форма, материал, состав и/или дополнительная механическая обработка) и может быть использован исключительно Покупателем.

Допустимые нормы

1. Выцветание (постепенная потеря цвета) покрытия изделия, как результат естественной реакции древесины на солнечный свет не рассматривается как дефект.

2. Снижение блеска покрытия не рассматривается, как износ поверхности. Претензии по поводу износа лаковой поверхности принимаются, если полностью изношенные участки превышают 10% от общей площади покрытия одного типа.

3. Претензии по фактуре, оттенку, узору древесины и прочим отличиям, связанным с неоднородностью натурального материала, не принимаются, т.к. это не является браком. Также браком не является неоднородность, разнотон покрытия, имитирующего натуральный материал и мелкие вкрапления в искусственное покрытие. Структура шпона, оттенок цвета материалов из натурального дерева и ламинированных поверхностей может незначительно отличаться от установленного в торговом зале (изображенного в каталоге) образца, в зависимости от партии товара. Продавец оставляет за собой право внесения незначительных конструктивных изменений в товар, не влияющих на использование товара по предназначению. (Изменения могут быть связаны с новыми технологиями производства, использованием других видов натурального сырья и искусственных материалов и т. п.).

Технические требования и гарантийные обязательства к алюминиевым перегородкам

1. Технические требования  
1.1. Алюминиевые перегородки изготавливаются в соответствии с требованиями стандартов и технических условий на конкретные типы, размеры и конструкцию этих изделий, а также по рабочим чертежам, утвержденным изготовителем в установленном порядке.
2. Область применения  
2.1. Алюминиевые перегородки предназначены для внутреннего использования в жилых и офисных помещениях.
3. Гарантийные обязательства  
ВНИМАНИЕ! Срок службы и сохранность алюминиевых перегородок зависят не только от качества материала, но и от правильного ухода за ними во время эксплуатации. Потребитель утрачивает право на гарантийный ремонт и обслуживание в случае утери настоящего паспорта.
3.1Производитель подтверждает отсутствие каких-либо дефектов в купленном Вами изделии и предоставляет гарантию по устранению скрытых производственных дефектов в течение 12 месяцев (при соблюдении правил транспортировки, хранения и эксплуатации). Срок эксплуатации не менее 10 лет. Дата отгрузки указывается в товарных накладных.
3.2. Условия гарантии прописываются в договоре купли-продажи или договоре поставки
3.3. Производитель оставляет за собой право отказаться от бесплатного гарантийного ремонта в случае нарушения правил хранения и эксплуатации, а также в случаях, указанных в подпункте 3.3.2.
3.3.1. Алюминиевые перегородки не подлежат гарантии в случаях:
- обнаружения следов изменения конструкции изделия;
- нарушения правил хранения и эксплуатации.
3.3.2. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие по причине:
- механическое воздействие (удар, падение и пр.);
- воздействие высокой температуры;
- попадание на поверхность изделия едких, плавких и горючих веществ;
- пожар, взрыв, стихийное бедствие;
- негативные бытовые факторы.
3.3.3. Гарантия не распространяется на использование перегородок в помещениях с повышенной влажностью.
3.4. При обнаружении производственного дефекта необходимо обратиться в организацию, осуществившую продажу. Возврат изделия осуществляется строго в упаковке, обеспечивающей сохранность изделия.
3.5. Гарантия на фурнитуру и механизмы при соблюдении правил установки и эксплуатации составляет 1 год.
4. Хранение  
4.1. Алюминиевые перегородки должны храниться в закрытых помещениях при температуре не ниже -10°C, но не более +35°C и относительной влажности от 30% до 60%.
5. Установка  
5.1. Внешний вид изделия должен быть проверен (осмотрен) покупателем до установки. Претензии к внешнему виду и комплектности после установки не принимаются.
5.2. Монтаж алюминиевых перегородок должен осуществляться квалифицированными специалистами. Окончание монтажных работ должно подтверждаться актом сдачи-приёмки, включающим в себя гарантийные обязательства производителя работ. Во избежание осложнений при монтаже важно, чтобы замер, и установка дверей производились одним и тем же подрядчиком.
6. Эксплуатация и уход  
6.1. Для увеличения срока службы и улучшения внешнего вида рекомендуется протирка обычными моющими средствами, не содержащими агрессивных компонентов (растворители, кислоты и проч.) и абразивных материалов. Инструментом для мытья может служить мягкая поролоновая губка.
6.2. Не допускается контакт с лицевыми поверхностями следующих строительных материалов: цементный раствор, алебастр, побелка, краска, герметики, монтажная пена и т.п.
7. Обработка и чистка стекла  
7.1. Рекомендуется протирать стекла влажной микрофиброй по всей поверхности (избегать частичной, точечной обработки). Затем равномерно вытереть насухо по всей поверхности.
7.2. Стекла с художественным рисунком. Для защиты от загрязнения, жировых пятен и отпечатков пальцев стекло покрывается высококачественным полимером. Для продления срока службы защитного слоя и предотвращения появления пятен на стекле в процессе эксплуатации не допускается попадание любых жиров на матовую поверхность стекла.
Нельзя мыть и обрабатывать спиртосодержащими растворами, органическими растворителями, а также применять пенообразующие моющие средства и средства с абразивной структурой (порошки, пасты и т.д.). При чистке стекла не следует оказывать сильного давления на салфетку во избежание нарушения целостности матового слоя, в результате чего возможно появление механических пятен.
Несоблюдение указанных правил приведёт к порче внешнего вида изделия и невозможности его дальнейшего восстановления.
8. Внешний вид алюминиевых перегородок  
8.1. Визуальная оценка изделий осуществляется при естественном дневном или комнатном освещении, без применения искусственного освещения или яркого солнечного света, на расстоянии не менее 60-80 см, но не более 1,5 метров от плоскости изделия, высота контроля на уровне глаз около 1,7 метра под углом от 30° до 90°. Основой для оценки может служить техническая информация производителя.
8.2. Информация производителя. Дефектом не являются:
- При проведении визуального осмотра не обнаруживаемые на расстоянии 60 см от уровня глаз дефекты.
- На стеклах допускаются следующие отклонения:
  - царапины волосяные до 20 мм длиной в видимой части полотна, до 40 мм в нижней части;
  - царапины грубые до 15 мм в нижней части, до 10 мм в верхней части;
  - на стекле Триплекс переходы цвета от светлого оттенка к более темному и наоборот.

Условия выполнения работ, виды работ не требующие согласования Продавца и Покупателя.

Дверной блок устанавливается вертикально; крепление коробки производится насквозь саморезами, отверстия закрываются пластиковыми заглушками (в комплект поставки не входят). Если у «Покупателя» имеются другие пожелания он должен уведомить об этом «Продавца» до даты оплаты счета (подписанием договора).

Зазоры выдерживаются по стандарту: между полотном и ответной стойкой короба 4-6 мм (в зависимости от покрытия дверного полотна и влажности помещения); зазор между полотном и петлевой стойкой короба задается конструкцией петель и не регулируется. Стандартный зазор между напольным покрытием и полотном равен 8-10 мм (может значительно разниться в связи с кривизной пола). Стандартный зазор между полотном и верхней перекладиной короба 2-4 мм.

Пустоты между коробкой и стеной заполняются монтажной пеной (до 20 мм каждая сторона).

Полотно со стеклом устанавливается так, чтобы стекло своей рифленой (матовой) стороной смотрело на фасад (коридор). Если у «Покупателя» имеются другие пожелания он должен уведомить об этом «Продавца» до даты оплаты счета (подписанием договора).

Добор устанавливается с противоположной стороны от петель.

Наличники (не телескопические) крепятся к дверной коробке финишными гвоздями или микрошпилькой.

Ручки устанавливаются на высоте 100 см от низа полотна из-за наличия в этой области монтажного бруса. Если у «Покупателя» имеются другие пожелания он должен уведомить об этом «Продавца» до даты оплаты счета (подписанием договора).

За повреждение скрытой электропроводки мастер ответственности не несет.